MAPEAMENTO DE PROCESSOS E SUA CONTRIBUIÇÃO NA MELHORIA CONTINUA DE PRODUÇÃO: COM ÊNFASE EM EMPRESAS DE PETRÓLEO

Laércio Figueira de Souza Junior

Abstract


RESUMO


Devido ao surgimento de novas Empresas e consequentemente o crescimento da competitividade entre elas, a necessidade de um diferencial e obrigatória, tanto nos processos, quanto na qualidade total de suas produções, o mapeamento de processos tem ficado cada vez mais um recurso indispensável pelas empresas para existir de forma vitoriosa e competitiva no mercado interno e externo. Conduzir os processos de uma empresa de um jeito estruturado, organizado e realizar ajustes através de acompanhamento, diminui muito a possibilidade de ficarem ultrapassadas por seus concorrentes. Este artigo traz como objetivo principal uma visão dos benefícios que são conquistados por conta de um mapeamento dos processos bem executado, garantido agilidade e melhoria na qualidade da produção. A metodologia descritiva utilizada para este estudo permitirá compreender o funcionamento do mapeamento dos processos da produção com ênfase nas empresas de Petróleo, melhorando os processos e qualidade na organização, corrigindo e reduzindo impactos negativos para produção fazendo alcançar metas e, padrões exigidos pelas certificações nacionais e internacionais.

Palavras-Chave: Mapeamento. Planejamento. Processos.

ABSTRACT:

Due to the emergence of new companies and consequently the growth of competitiveness among them, the need for a differential and mandatory, both in processes and in the total quality of their productions, process mapping has become increasingly an indispensable resource for companies to exist victoriously and competitively in the domestic and foreign markets. Conducting a company's processes in a structured, organized manner and making adjustments through followup greatly reduces the possibility of being outdated by its competitors. This article has as its main objective an overview of the benefits that are achieved through a well executed process mapping, guaranteed agility and improvement in production quality. The descriptive methodology used for this study will allow us to understand the operation of the mapping of production processes with emphasis on oil companies, improving processes and quality in the organization, correcting and reducing negative impacts for production, achieving goals and standards required by national and international certifications. international.

Keywords: Mapping. Planning. Processes.


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