Avarias em Cargas: Identificação dos Tipos mais frequentes em Empresas Logísticas na Baixada Santista

Abstract

Resumo:

As atividades logísticas são compostas por diferentes atribuições, dentre as quais, controlar estoques e armazéns, locais onde geralmente as avarias ocorrem. Os danos em cargas ou seus envoltórios interferem na disponibilidade de mercadorias, prejudicam a cadeia de abastecimento e causam prejuízos financeiros. O objetivo deste artigo foi identificar os tipos mais frequentes de avarias em cargas gerais em empresas logísticas da Baixada Santista/SP. Foi empregado um estudo exploratório de caráter qualitativo, adotando como método, uma pesquisa bibliográfica e de campo, utilizando livros, artigos e websites como sustentação teórica. Os resultados permitiram observar que amassamentos, quebras e arranhões são os tipos de avarias mais frequentes em empresas logísticas da Baixada Santista.

Palavras-chave: Avarias; Carga geral; Logística; Embalagens; Baixada Santista.

Cargo breakdowns: Identification of the most frequent types in logistics companies in Baixada Santista

Abstract:

Logistics activities are composed of different attributions, among which, control stocks and warehouses, places where breakdowns usually occur. Damage to cargo or its wrapping interferes with the availability of goods, harms the supply chain and causes financial losses. The objective of this article was to identify the most frequent types of breakdowns in general cargo in logistics companies in Baixada Santista/SP. An exploratory study of qualitative character was used, adopting as a method, a bibliographic and field research, using books, articles and websites as theoretical support. The results allowed us to observe that dents, breaks and scratches are the most frequent types of damage in logistics companies in Baixada Santista.

Keywords: Damages; General load; Logistics; Packaging; Baixada Santista.